Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht dan kun je gebruik maken van ons retourformulier. Wanneer je in dit formulier je ordernummer en e-mailadres invult kun je de producten aanmelden voor als retourverzoek. Wij nemen het verzoek in behandeling en nemen contact met je op. De retourkosten hierbij zijn voor eigen rekening.

De retourkosten zijn voor je eigen rekening. Kies je ervoor om te retourneren via een pakketservice, dan kan dit bijvoorbeeld via Postnl. Wanneer het pakket zwaarder is dan 30 kilogram of buitengewone maatvoering heeft, adviseren wij je het pakket via de service van brenger te versturen.

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet voldoet aan je verwachtingen, je achteraf toch een ander product nodig hebt of dat je bij nader inzien een bepaald product niet nodig hebt. Je kunt dan gebruik maken van je herroepingsrecht. Voor meer informatie klik je hier.

Een product omruilen is niet mogelijk. Je kunt het product retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen. Kijk voor de voorwaarden van retourneren naar de pagina ‘Retour voorwaarden’.